Política de Privacidad y Cookies

2. DEFINICIONES

A los efectos de esta Política, y sin perjuicio de otras definiciones incorporadas a lo largo del texto, los siguientes términos, utilizados con mayúscula inicial, tendrán el significado que se indica a continuación. Los términos "Plataforma", "Servicios", "Contenidos", "Usuario", "Alumno" y "Colaborador" se utilizan con el mismo alcance que en los T&C y en el Contrato de Colaboración Comercial suscripto con los Colaboradores.

• "Datos Personales": toda información referida a personas humanas determinadas o determinables, conforme al art. 2 de la Ley N.° 25.326.
• "Datos Sensibles": los datos personales que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, información referente a la salud o a la vida sexual, conforme al art. 2 de la Ley N.° 25.326. TusCursos no requiere ni tiene por finalidad recolectar Datos Sensibles de sus Usuarios.
• "Tratamiento": las operaciones y procedimientos sistemáticos, electrónicos o no, que permitan la recolección, conservación, ordenación, almacenamiento, modificación, relacionamiento, evaluación, bloqueo, destrucción y, en general, el procesamiento de Datos Personales.
• "Responsable del Tratamiento" o "Responsable": Guillermo Eduardo Escudero, en su carácter de titular, responsable y administrador de la Plataforma.
• "Encargado de Tratamiento": toda persona humana o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, trate Datos Personales por cuenta del Responsable, conforme a sus instrucciones.
• "Titular de los Datos": la persona humana cuyos Datos Personales son objeto de Tratamiento en el marco de la Plataforma.
• "Cookies": archivos de texto y tecnologías similares (píxeles, etiquetas, SDK, almacenamiento local) que se instalan en el dispositivo del usuario al navegar la Plataforma, conforme se detalla en las Secciones 21 a 24.
• "Base de Datos": todo conjunto organizado de Datos Personales objeto de Tratamiento por parte de TusCursos.
• "Transferencia Internacional de Datos": toda comunicación de Datos Personales a un destinatario situado fuera del territorio de la República Argentina.
• "AAIP": la Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley N.° 25.326.

3. IDENTIDAD Y DATOS DE CONTACTO DEL RESPONSABLE

El Responsable del tratamiento de los Datos Personales objeto de esta Política es Guillermo Eduardo Escudero, persona humana, Responsable Monotributo, CUIT N.° 20-32907440-5, con domicilio en Giacobini 3107 - CP 7600, ciudad de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Correo electrónico de contacto: [email protected]. Teléfono / WhatsApp: +5492234662026. Sitio web: www.tuscursos.tech.

Se deja constancia de que "TusCursos" es el nombre comercial bajo el cual Guillermo Eduardo Escudero desarrolla su actividad, y no una persona jurídica distinta de él. Toda referencia a "TusCursos" en esta Política debe entenderse hecha a Guillermo Eduardo Escudero en su carácter de titular, responsable y administrador de la Plataforma.

4. SUJETOS ALCANZADOS

Esta Política resulta aplicable al tratamiento de Datos Personales de las siguientes categorías de personas:

• Visitantes: personas que navegan la Plataforma sin registrarse.
• Prospectos y leads: personas que completan formularios de contacto, consulta o suscripción al newsletter sin llegar a registrarse o comprar.
• Usuarios registrados: personas que crean una cuenta en la Plataforma.
• Alumnos: Usuarios que adquieren uno o más Programas y acceden al campus virtual.
• Participantes de webinars, mentorías y del canal de WhatsApp: Alumnos u otras personas que interactúan en dichas instancias.
• Colaboradores: docentes, especialistas y creadores de contenido vinculados a TusCursos mediante el Contrato de Colaboración Comercial, en tanto personas humanas cuyos datos identificatorios, de contacto y fiscales trata TusCursos para la gestión de dicho vínculo.
• Terceros mencionados por Usuarios: personas cuyos datos pudieran ser mencionados por otros Usuarios en foros, comentarios o mentorías, respecto de quienes TusCursos no es responsable primario del tratamiento y cuya publicación por los Usuarios está prohibida por los T&C.

5. DATOS PERSONALES RECOLECTADOS

TusCursos recolecta y trata las siguientes categorías de Datos Personales, en la medida en que resulten aplicables a cada Titular de los Datos según su interacción con la Plataforma:

Datos identificatorios y de contacto

Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono y, en su caso, número de documento de identidad, recolectados al registrarse, comprar un Servicio, suscribirse al newsletter o completar el formulario de contacto.

Datos de registro, perfil y credenciales

Nombre de usuario, contraseña (almacenada mediante los mecanismos de resguardo propios de la plataforma de gestión de contenidos utilizada) y fecha de alta de la cuenta.

Información profesional, universitaria o académica

Los formularios de registro o de asesoramiento académico no solicitan datos de formación previa, ocupación o experiencia profesional del Usuario.

Inscripciones, programas adquiridos e historial de contratación

Programas adquiridos, fecha de contratación, modalidad e historial de compras del Alumno en la Plataforma.

Avance académico, unidades cursadas, exámenes, resultados y certificaciones

Progreso en las unidades del programa, resultados de exámenes y evaluaciones, y certificados obtenidos, registrados a través del sistema de gestión de aprendizaje (LMS) LearnDash integrado en la Plataforma.

Datos de facturación e información fiscal

Datos requeridos para la emisión de comprobantes de pago cuando el Alumno los solicita (nombre o razón social, CUIT/CUIL/DNI, condición frente al IVA, domicilio fiscal).

Información vinculada con pagos y transacciones

TusCursos aclara que los datos completos de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias o billeteras virtuales son tratados exclusivamente por los proveedores de pago (Mercado Pago y demás medios habilitados), bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad, sin que TusCursos almacene ni acceda a dichos datos completos. No obstante, TusCursos sí recibe y conserva, a través del panel del proveedor de pago, determinados metadatos de cada transacción —tales como el medio de pago utilizado, el monto, la moneda, el estado de la operación (aprobada, rechazada, pendiente, reembolsada), el identificador de la operación y la cantidad de cuotas—, necesarios para conciliar ventas, habilitar el acceso al Servicio, facturar y atender reclamos.

Dirección IP, dispositivo, navegador, identificadores online, logs y datos de navegación

Dirección IP, tipo y versión de navegador, sistema operativo, identificadores de cookies, páginas visitadas y tiempos de navegación, recolectados mediante cookies y tecnologías similares conforme a las Secciones 21 a 24.

Consultas, reclamos, comunicaciones y solicitudes de soporte

Contenido de los mensajes enviados a [email protected] o al canal de WhatsApp de atención, y demás datos que el Usuario aporte al formular una consulta o reclamo.

Participación en comentarios, foros, webinars, mentorías y canal de WhatsApp

Nombre o alias visible, dirección IP y agente de usuario (para moderación y prevención de spam en foros y comentarios), y datos que el Usuario comparta al participar en webinars, mentorías por Zoom o en el canal de WhatsApp VIP, conforme al detalle de la Sección 13.

Nombre, imagen, voz y grabaciones

Imagen y voz de los participantes que se conecten con cámara o micrófono en mentorías o webinars grabados, conforme a la Sección 13.

Preferencias de comunicaciones y marketing

Suscripción al newsletter y preferencias de contacto informadas por el Usuario.

Certificados académicos, certificados digitales, wallets o blockchain

Datos necesarios para la emisión del certificado UTN y para la emisión y validación del certificado digital en formato NFT a través del proveedor POK, conforme al detalle de la Sección 12.

Datos obtenidos mediante cookies, píxeles, SDK y tecnologías similares

Conforme al detalle de las Secciones 21 a 24.

6. FUENTES DE OBTENCIÓN

TusCursos obtiene los Datos Personales de las siguientes fuentes:

• Directamente del Titular: a través de los formularios de registro, compra, contacto y suscripción al newsletter, y de su interacción en foros, webinars, mentorías y el canal de WhatsApp.
• De la operación de la Plataforma: datos generados automáticamente por el uso del campus virtual (progreso académico, resultados de exámenes, logs de acceso).
• De terceros proveedores: el procesador de pago informa el estado y los metadatos de cada transacción; el proveedor de certificados NFT (POK) informa la validación de la credencial.
• De cookies y tecnologías similares: conforme a las Secciones 21 a 24.

7. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los Datos Personales recolectados se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades, cada una de las cuales se describe de forma separada para permitir su comprensión por el Titular:

Creación y administración de cuentas

Registrar al Usuario, gestionar su cuenta y habilitar el acceso al campus virtual.

Prestación de los cursos y acceso al campus

Poner a disposición del Alumno los Contenidos adquiridos y administrar su experiencia dentro del campus.

Seguimiento académico y evaluaciones

Registrar el avance en las unidades, administrar exámenes y evaluaciones, y llevar el historial académico del Alumno.

Emisión y validación de certificados

Emitir los certificados de participación, aprobación, extensión universitaria UTN y/o digitales en formato NFT que correspondan según el Programa adquirido.

Procesamiento de pagos y facturación

Habilitar el cobro de los Servicios, conciliar transacciones y emitir comprobantes fiscales cuando se soliciten.

Atención de consultas y soporte

Responder consultas, reclamos y solicitudes de soporte técnico o académico.

Seguridad, prevención de fraude y protección de cuentas

Detectar y prevenir accesos no autorizados, fraudes en el proceso de pago y usos indebidos de la Plataforma.

Comunicaciones operativas

Enviar avisos indispensables para la prestación del Servicio (confirmaciones de compra, credenciales de acceso, cambios de cronograma, avisos de mantenimiento), que no requieren consentimiento adicional por ser necesarios para la ejecución del contrato.

Comunicaciones comerciales y marketing

Enviar novedades, promociones y contenido comercial a quienes hayan prestado su consentimiento específico para ello (por ejemplo, mediante la suscripción voluntaria al newsletter), conforme a la Sección 14.

Análisis de navegación y mejora de la Plataforma

Analizar el uso de la Plataforma con fines estadísticos y de mejora del servicio, mediante cookies analíticas conforme a la Sección 22.

Publicidad, remarketing y medición de campañas

Medir el rendimiento de campañas publicitarias y mostrar publicidad de TusCursos en otras plataformas, mediante herramientas de terceros como Meta Pixel y herramientas de Google, sujeto al consentimiento del Usuario conforme a la Sección 24.

Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y requerimientos de autoridades

Cumplir con obligaciones impositivas, contables y regulatorias, y atender requerimientos fundados de autoridades competentes.

Gestión de reclamos y defensa de derechos

Gestionar reclamos de consumo, ejercer y defender los derechos de TusCursos en sede administrativa o judicial.

8. CARÁCTER OBLIGATORIO U OPCIONAL DE LOS DATOS

Son obligatorios para crear una cuenta y/o adquirir un Servicio: nombre, apellido, correo electrónico y un medio de contacto. Son obligatorios adicionalmente para la facturación, cuando esta se solicita: los datos fiscales indicados en la Sección 5. La falta de suministro de los datos obligatorios impide crear la cuenta, completar la compra o emitir el comprobante fiscal solicitado, según corresponda.

Son opcionales, entre otros: el número de teléfono cuando no se lo utilice como medio de contacto principal, los datos de perfil profesional o académico, la suscripción al newsletter y la participación en foros, webinars, mentorías o en el canal de WhatsApp VIP. La falta de suministro de estos datos no impide el acceso a los Contenidos adquiridos, sin perjuicio de que pueda limitar el acceso a funcionalidades específicas que dependan de ellos (por ejemplo, la recepción de novedades por correo electrónico).

9. CONSENTIMIENTO Y OTROS SUPUESTOS HABILITANTES

TusCursos distingue, a los fines de esta Política, entre: (a) la información que se brinda al Titular sobre el tratamiento de sus datos, en cumplimiento del deber de información previsto en el art. 6 de la Ley N.° 25.326; (b) el consentimiento del Titular para aquellos tratamientos que lo requieran conforme al art. 5 de la Ley N.° 25.326; (c) la aceptación contractual de los T&C, que no implica por sí sola un consentimiento genérico para todo tratamiento de datos; (d) el consentimiento específico para el envío de comunicaciones comerciales; y (e) el consentimiento para la instalación de cookies no necesarias, gestionado a través del panel de configuración descrito en la Sección 24.

Se aclara expresamente que la mera navegación por la Plataforma no constituye una aceptación "expresa, inequívoca y sin reservas" de la totalidad de los tratamientos de datos descritos en esta Política. El Tratamiento de Datos Personales por parte de TusCursos se sustenta, según el caso: en el consentimiento libre, expreso e informado del Titular; en la necesidad del tratamiento para el desarrollo o cumplimiento de la relación contractual entablada con el Usuario, conforme a la excepción prevista en el art. 5, inc. 2, de la Ley N.° 25.326; o en el cumplimiento de obligaciones legales. TusCursos no invoca como fundamento habilitante categorías propias de otros regímenes normativos —tales como el "interés legítimo" del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea— que no tengan un encuadre específico en la Ley N.° 25.326.

10. REGISTRO, CUENTA Y CAMPUS

La Plataforma opera sobre un sitio desarrollado en WordPress, con el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) LearnDash para la administración del campus virtual.

El registro requiere la creación de una cuenta con usuario y contraseña. El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales, conforme al punto 3.2 de los T&C. TusCursos aplica las medidas de resguardo de contraseñas propias de la plataforma tecnológica utilizada, sin que ello implique garantía de invulnerabilidad absoluta.

11. PAGOS Y FACTURACIÓN

La adquisición de los Servicios se procesa a través de proveedores de pago independientes de TusCursos, actualmente Mercado Pago y los demás medios habilitados en la Plataforma (transferencia bancaria, tarjetas de débito y crédito, criptomonedas, RapiPago/PagoFácil y billeteras virtuales). Dichos proveedores tratan los datos financieros completos del Usuario bajo sus propias políticas de privacidad y estándares de seguridad de la industria, que son de su exclusiva responsabilidad y no son controlados ni garantizados por TusCursos.

TusCursos no almacena ni tiene acceso a los números completos de tarjetas de crédito o débito, ni a las claves o credenciales bancarias del Usuario. TusCursos sí accede a los metadatos de la transacción descriptos en la Sección 5, que utiliza para habilitar el acceso al Servicio, conciliar ventas y atender reclamos.

El Alumno que requiera un comprobante de pago deberá solicitarlo a [email protected], indicando los datos fiscales necesarios para su emisión.

12. PROGRESO ACADÉMICO, EVALUACIONES Y CERTIFICACIONES

El sistema LMS de la Plataforma registra el avance del alumno en las unidades del Programa, sus resultados en exámenes y evaluaciones, y la información necesaria para determinar si corresponde la emisión de un certificado de participación o de aprobación, conforme a los requisitos informados en cada Programa.

Certificación UTN: cuando el Programa lo prevea, TusCursos comunica a la Facultad Regional Reconquista de la Universidad Tecnológica Nacional (UTN FRRQ) los datos del Alumno estrictamente necesarios para la emisión del certificado académico de extensión universitaria.

Certificados digitales en blockchain (NFT): TusCursos ofrece, para los Programas que lo prevean, un certificado digital emitido en formato de token no fungible a través de la Blockchain Polygon a través del proveedor POK. Dado el carácter público e inmutable propio de las redes de blockchain, ciertos registros asociados a la credencial pueden no ser técnicamente modificables ni eliminables una vez incorporados a la cadena. TusCursos procura no incorporar Datos Personales directamente legibles a la cadena pública, limitando la información on-chain a lo estrictamente necesario para la validación de la credencial, siendo necesario para la emisión el nombre, apellido, dni y correo electrónico del alumno. En consecuencia, el derecho de supresión del Titular puede no resultar plenamente ejercitable respecto de los registros ya incorporados a la blockchain, sin perjuicio de la posibilidad de dar de baja o revocar la credencial en la plataforma de POK.

Los certificados emitidos por TusCursos, incluido el certificado UTN FRRQ, no constituyen título de grado, posgrado, tecnicatura ni título habilitante para el ejercicio de ninguna profesión regulada, conforme a lo previsto en los T&C.

13. WEBINARS, MENTORÍAS, GRABACIONES, FOROS Y WHATSAPP

Mentorías y webinars por Zoom

Las mentorías y webinars en vivo se realizan a través de Zoom. Conforme al Contrato de Colaboración Comercial, los Colaboradores autorizan a TusCursos a grabar dichas sesiones para su incorporación a la Plataforma; correlativamente, los T&C prohíben a los Alumnos grabar o capturar las sesiones sin autorización expresa de TusCursos. En consecuencia, TusCursos trata la imagen, la voz y, cuando corresponda, el nombre visible de los participantes que se conecten con cámara, micrófono o mensajes de chat durante dichas sesiones.

Canal de WhatsApp VIP

El sitio web de TusCursos refiere al "Canal WhatsApp VIP" indistintamente como un canal de comunicación y como una "comunidad exclusiva". En caso de tratarse de un grupo o comunidad, TusCursos advierte a los Alumnos, previo a su incorporación, que su número de teléfono, nombre y foto de perfil podrán ser visibles para el resto de los participantes.

Foros y comentarios

El nombre o alias y el contenido de los comentarios que el Alumno publique en foros o secciones de comentarios del campus son visibles para otros Alumnos. TusCursos recolecta, además, la dirección IP y el agente de usuario del navegador de quien comenta, con el fin de moderar el contenido y prevenir spam.

Contenido audiovisual incrustado

Las lecciones y páginas de la Plataforma incorporan contenido audiovisual alojado en Vimeo. La reproducción de dicho contenido puede activar cookies y tecnologías de seguimiento propias de Vimeo, sujetas a la política de privacidad de dicho proveedor, ajena a TusCursos.

14. COMUNICACIONES COMERCIALES

TusCursos distingue entre comunicaciones operativas —indispensables para la prestación del Servicio contratado (confirmaciones de compra, credenciales de acceso, avisos de cambios de cronograma o de mantenimiento)— y comunicaciones comerciales —de contenido promocional u opcional (novedades, ofertas, contenido de marketing)—. Las primeras no requieren consentimiento adicional del Alumno, por resultar necesarias para la ejecución del Servicio contratado. Las segundas se envían únicamente a quienes hayan prestado su consentimiento específico, por ejemplo mediante la suscripción voluntaria al newsletter.

Toda comunicación comercial por correo electrónico o WhatsApp incluirá un mecanismo de baja gratuito, sencillo y eficaz, conforme a la normativa de defensa del consumidor aplicable a las comunicaciones comerciales no solicitadas y al régimen del "Botón de Baja" previsto en la Disposición N.° 954/2025 de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial. La solicitud de baja será procesada sin necesidad de trámites adicionales ni de acreditación de identidad más allá de la razonablemente necesaria para identificar al solicitante.

En caso de que TusCursos realizara campañas de contacto telefónico con fines publicitarios no derivadas de una relación contractual vigente, deberá consultar previamente el Registro Nacional "No Llame" (Ley N.° 26.951 y su Decreto Reglamentario N.° 2501/2014), absteniéndose de contactar a quienes se encuentren inscriptos en él.

15. PROVEEDORES, COLABORADORES Y DESTINATARIOS

TusCursos comparte Datos Personales únicamente con los proveedores y terceros estrictamente necesarios para las finalidades descritas en esta Política, conforme al siguiente detalle:

TusCursos no vende Datos Personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descriptos en esta Política, y comparte únicamente los datos estrictamente necesarios para cada finalidad indicada.

16. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

El uso de determinados proveedores —entre ellos Google, Meta, Zoom y, eventualmente, el proveedor de hosting y el proveedor de certificados NFT— puede implicar la transferencia de Datos Personales (dirección IP, identificadores online y, en el caso de Zoom y WhatsApp, imagen, voz y número telefónico) a servidores ubicados fuera de la República Argentina, típicamente en los Estados Unidos u otros países donde dichos proveedores alojan su infraestructura.

Conforme al art. 12 de la Ley N.° 25.326, es prohibida la transferencia internacional de Datos Personales hacia países u organismos internacionales que no proporcionen niveles de protección adecuados, salvo que se configure alguna de las excepciones allí previstas (entre otras, el consentimiento informado del Titular). A la fecha de esta Política, los Estados Unidos no integran el listado de países considerados de nivel de protección adecuado conforme a la Disposición DNPDP N.° 60-E/2016 y a la Resolución AAIP N.° 34/2019. Se deja constancia de que, en el marco del Acuerdo de Comercio e Inversión Recíproca (ARTI) entre la República Argentina y los Estados Unidos, se ha anunciado el compromiso de reconocer a los Estados Unidos como jurisdicción con nivel de protección adecuado; sin embargo, dicho reconocimiento no se encuentra formalizado mediante acto administrativo de la AAIP a la fecha de esta Política, por lo que corresponde continuar aplicando el régimen general hasta su eventual formalización.

En consecuencia, las transferencias internacionales señaladas se sustentan, según el caso, en el consentimiento informado del Titular —prestado al aceptar el uso de cookies no necesarias o al utilizar canales como Zoom y WhatsApp— y/o en la necesidad de la transferencia para la ejecución del Servicio contratado.

17. CONSERVACIÓN

18. SEGURIDAD E INCIDENTES

TusCursos adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas razonables, acordes a la naturaleza de los Datos Personales tratados y al estado de la técnica, con el fin de prevenir su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas incluyen, entre otras, el uso de las funcionalidades de seguridad propias de la plataforma tecnológica utilizada y del proveedor de pago. Ningún sistema de información es absolutamente seguro, por lo que TusCursos no garantiza la inexistencia de accesos no autorizados, sin perjuicio de su compromiso de actuar con la diligencia debida.

Los incidentes de seguridad que pudieran afectar Datos Personales podrán reportarse a [email protected], con el asunto "Incidente de Seguridad". Ante un reporte o la detección de un incidente, TusCursos evaluará su alcance, adoptará las medidas de contención razonablemente a su alcance y, cuando ello corresponda conforme a la normativa vigente y a la gravedad del caso, informará a los Titulares afectados y/o a la AAIP.

19. MENORES DE EDAD

Conforme al punto 2 de los T&C, la Plataforma admite la contratación por personas menores de edad, siempre que cuenten con la autorización de sus representantes legales conforme al Código Civil y Comercial de la Nación. En dicho supuesto:

• La creación de la cuenta y la aceptación de los T&C y de esta Política deberán ser realizadas o expresamente autorizadas por el representante legal, quien deberá proporcionar sus propios datos de contacto a los fines de dicha autorización y de la facturación.
• Se pondrá a disposición del representante legal la información sustancial de esta Política en forma previa a la contratación.
• TusCursos no solicitará al menor Datos Sensibles ni datos que excedan lo estrictamente necesario para la prestación del Servicio.
• Los derechos de acceso, rectificación, actualización, supresión y oposición respecto de los datos del menor serán ejercidos por su representante legal, conforme al procedimiento previsto en la Sección 20.
• TusCursos podrá adoptar medidas adicionales de verificación cuando existan dudas razonables sobre la edad del Usuario o sobre la representación invocada.

20. DERECHOS DE LOS TITULARES Y PROCEDIMIENTO PARA EJERCERLOS

Conforme a la Ley N.° 25.326 y su Decreto Reglamentario N.° 1558/2001, todo Titular de Datos Personales tiene derecho a:

• Acceso: solicitar y obtener información sobre sus Datos Personales tratados por TusCursos, en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto (art. 14 Ley N.° 25.326). TusCursos deberá responder dentro de los diez (10) días corridos de recibida la intimación fehaciente del Titular.
• Rectificación, actualización y supresión: solicitar la rectificación, actualización o supresión de sus datos cuando sean inexactos, incompletos, desactualizados o cuando su tratamiento ya no resulte necesario, dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el reclamo (art. 16 Ley N.° 25.326).
• Retiro del consentimiento: revocar el consentimiento prestado respecto de aquellos tratamientos que se sustenten en él, sin efecto retroactivo sobre los tratamientos ya realizados.
• Oposición o baja de comunicaciones comerciales: solicitar el cese del envío de comunicaciones comerciales, de forma gratuita, sencilla e inmediata.
• Confidencialidad: solicitar que sus datos sean sometidos a confidencialidad, conforme al art. 14 de la Ley N.° 25.326.

Procedimiento: el Titular podrá ejercer estos derechos remitiendo una solicitud a [email protected] con el asunto "Protección de Datos Personales — [derecho que se ejerce]", acompañando una acreditación razonable de su identidad (por ejemplo, copia del documento de identidad) y el detalle del derecho y de los datos involucrados. TusCursos podrá requerir información adicional razonable para verificar la identidad del solicitante antes de dar curso a la solicitud.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme al art. 14, inc. 3, de la Ley N.° 25.326. LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

21. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web envía al navegador del Usuario y que este almacena en su dispositivo, permitiendo reconocerlo en visitas posteriores, recordar sus preferencias y facilitar la navegación. Bajo el término "cookies" se incluyen también otras tecnologías similares (píxeles, etiquetas de seguimiento, almacenamiento local del navegador).

Las cookies propias son instaladas directamente por la Plataforma; las cookies de terceros son instaladas por proveedores externos (por ejemplo, Meta o Vimeo) cuyos servicios se integran en la Plataforma. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador; las cookies persistentes permanecen almacenadas durante el plazo que se indica para cada una en el inventario de la Sección 23.

22. CATEGORÍAS DE COOKIES

La Plataforma utiliza cookies y tecnologías similares agrupadas en las siguientes categorías:

Cookies técnicas o estrictamente necesarias

Indispensables para el funcionamiento del sitio y del campus virtual: mantienen la sesión iniciada, gestionan el proceso de compra y permiten el uso básico de la Plataforma. No requieren consentimiento y se encuentran activas por defecto. Su rechazo no es técnicamente posible sin afectar el funcionamiento del sitio.

Cookies funcionales o de preferencias

Permiten recordar preferencias de navegación del Usuario (por ejemplo, idioma o configuración de visualización). Su rechazo puede hacer que deban configurarse nuevamente en cada visita.

Cookies analíticas o de rendimiento

Permiten medir el tráfico y analizar el uso de la Plataforma con fines estadísticos y de mejora del servicio. TusCursos aclara que, en la medida en que estas cookies procesan la dirección IP y otros identificadores online, la información obtenida no reviste carácter completamente anónimo, sin perjuicio de las medidas de disociación que pudieran aplicar las herramientas utilizadas. Su rechazo no afecta el funcionamiento del sitio, pero limita la posibilidad de TusCursos de analizar su uso.

Cookies publicitarias, de seguimiento o marketing

Permiten medir el rendimiento de campañas publicitarias y mostrar publicidad de TusCursos en otras plataformas, incluyendo el Meta Pixel (ID 970295215306546) y, en su caso, herramientas de Google. Su rechazo no afecta el funcionamiento del sitio, pero implica que el Usuario no será incluido en campañas de remarketing basadas en su navegación.

Cookies de redes sociales y contenido incrustado

Activadas por la reproducción de contenido audiovisual incrustado de Vimeo o por widgets de redes sociales, sujetas a la política de privacidad del proveedor correspondiente. Su rechazo puede impedir la reproducción del contenido incrustado.

23. GESTIÓN Y RETIRO DEL CONSENTIMIENTO

La Plataforma cuenta con un panel de gestión de consentimiento de cookies ("Manage Consent"), que distingue las categorías Funcionales (activas por defecto), de Preferencias, Estadísticas y Marketing, y que permite aceptar, rechazar o configurar las preferencias del Usuario, así como acceder a información sobre los proveedores involucrados.

La revisión realizada se limitó al código fuente público de la Plataforma, sin ejecución de JavaScript ni inspección de las solicitudes de red efectivamente disparadas por el navegador, por lo que no pudo confirmarse: (a) si los scripts de Meta Pixel y de Google se encuentran efectivamente bloqueados hasta que el Usuario preste su consentimiento; (b) si las opciones de aceptar y rechazar todas las cookies no esenciales tienen igual jerarquía visual; (c) la ausencia de casillas premarcadas; (d) si se registra la fecha, la versión y las preferencias otorgadas por el Usuario; y (e) la existencia de un enlace permanente y accesible a la configuración de cookies desde cualquier página.

El Usuario puede retirar o modificar en cualquier momento su consentimiento a las cookies no esenciales a través del panel de gestión de consentimiento, y configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, teniendo en cuenta que ello puede afectar el funcionamiento de la Plataforma conforme a lo indicado en la Sección 22.

24. SITIOS, CONTENIDOS Y SERVICIOS DE TERCEROS

La Plataforma incluye enlaces a plataformas de terceros con fines educativos y de referencia, entre ellas IOL InvertirOnline, Balanz, Bull Market Brokers y NotBank, conforme al punto 11.4 de los T&C, así como contenido audiovisual incrustado de Vimeo y el sitio de la UTN Facultad Regional Reconquista. TusCursos no controla ni es responsable de las políticas de privacidad ni de las prácticas de tratamiento de datos de dichos terceros, y recomienda a los Usuarios revisar dichas políticas antes de interactuar con ellos.

25. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

TusCursos podrá modificar esta Política en cualquier momento, para adecuarla a cambios normativos, tecnológicos u operativos. Las modificaciones se informarán mediante su publicación en la Plataforma y, cuando resulte razonable, por correo electrónico a los Usuarios registrados, con antelación a su entrada en vigencia. La fecha de la última actualización consta al inicio de este documento. El uso continuado de la Plataforma con posterioridad a la notificación de cambios implica la aceptación de la Política actualizada, sin perjuicio del derecho del Usuario a ejercer los derechos previstos en la Sección 20 o a dejar de utilizar la Plataforma.

26. AUTORIDAD DE CONTROL

La autoridad de control en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), ente autárquico que actúa en la órbita de la Jefatura de Gabinete de Ministros de la República Argentina, a través de su Dirección Nacional de Protección de Datos Personales. Información actualizada de contacto y trámites disponible en: https://www.argentina.gob.ar/aaip.

27. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con esta Política, el ejercicio de los derechos previstos en la Sección 20, el reporte de incidentes de seguridad o el uso de cookies, el Titular puede comunicarse a través de los siguientes canales:

28. INVENTARIO DE COOKIES

El siguiente inventario refleja las tecnologías cuya presencia pudo verificarse mediante una revisión del código fuente público de la Plataforma.